Отзывы о банках в Балаково

Моей бабушке, 77 лет, продали страхование вклада за 7 тыс руб, сдабривая это легендами о том, что при наступлении военного положения ее застрахованный вклад не будет тронут, в отличие от остальных не застрахованных. Также, якобы вклад страхует от действий мошенников. Но разве банк не должен гарантировать клиентам безопасность их денег от кибер атак по умолчанию? А если деньги будут переведены мошенникам своими руками, неужели банк вернет их? - очень сомнительно Считаю действия сотрудников отделения непорядочными. Они пользуются некомпетентностью и доверчивостью пожилых людей, чтобы зарабатыват

02.07.2024 в офис СБЕРБАНКА на ул.Трнавская 14, обратилась пожилая женшина ( моя мама) с просьбой помочь ей положить на карту денежные средсива и потом перевести другому человеку на карту. Сотрудник банка отказалась оказать помощь пожилому человеку, ссылаясь, что пора бы знать как действовать с банкоматами, развернулась и ушла. Даже не знаю , как передать моё возмущение, когда мне позвонила мама. Надеюсь, что руководство читают отзывы. Хотя , раз сотрудники позволяют в работе такое отношение к людям, которые приносят в банк деньги и за счёт этих денег сотрудники получают зарплату, значит руков

Очень понравился банк на Трнавской 14! Сотрудники доброжелательные, вежливые, отзывчивые, управляющая на своем месте, много раз слышала, как сотрудники ее зовут к себе что бы она помогла, услышала что зовут ее Елена Николаевна, так вот ни одного минуса не могу написать, она к каждой сотруднице подошла, помогла, по залу смотрела, с клиентами разговаривала, при случае извинялась за задержки в работе, особенно где сидели мы и ждали в очереди, (биометрию) она проходит не быстро, очень хорошая управляющая, на входе нас встретили доброжелательно, девушка на выдачи талонов, спросила зачем, куда, спро

Мне лично все понравилось, большой, если не сказать, огромный офис, полный спектр банковских и сопутствующих услуг. От себя хочу сказать, что здесь я никогда долго не ожидал, счётчик по талончикам избавляет от хаоса и неразберихи. Сервис обслуживания высокий, доброжелательные молодые девушки, высококлассные специалисты. Может к самому банку будут претензии, но это уже другая история

Часто хожу в это отделение. Всегда доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь решить любую проблему. Чистое. Светлое помещение. Советую всем знакомым обслуживаться только здесь, остальные отделения не настолько доброжелательны. Заместитель всегда помогает сотрудникам решить более сложные проблемы. Всегда контролирует и помогает. Спасибо за такое отношение❤️

У зарплатной карты закончился срок действия, автоматически произошел перевыпуск, пришло сообщение где и когда можно получить новую. Осталось только получить. Очень вежливая сотрудница быстро и качественно обслужил, сопроводила по всем стадиям активации, ни осталось никаких вопросов. Очень приятно было посетить это отделение.

Все, кто писал хорошие отзывы на этот УЖАСНЫЙ БАНК, мы же прекрасно понимаем, что этих людей, скорей всего, подкупили. Потому что обслуживание тут ужасное. Во-первых, меня смутило, что там есть аппарат с водой, НО почему без стаканчиков, что даже бедная бабушка не попила, помещение душное, талончики почему-то НЕЛЬЗЯ брать, там в порядке живой очереди сотрудников мало, не понравилось, что так плохо работают с клиентами, программа у них, видите ли, резко не заработала, и в итоге девушка не отметила меня в программе, сказала, что карту, скорей всего могут заблокировать, и когда я спросила, можно

Прошлым либо позапрошлым летом, не помню точно, приходила закрывать счета. Приходила несколько раз, сказали -все закрыто, можно больше не приходить. 27.07.2023 года знакомый переводил мне деньги на счёт, как Вы думаете - ВТБ, который, по всей видимости, сотрудники так и не закрыли. Карты на руках нет лет 5, если не больше. Завтра пойду разбираться. Неприятно, на работе надо лишний раз отпрашиваться из-за чьей-то халатности и тратить своё время на выяснение обстоятельств и возврат денег.

Первое, что хочу отметить – это высочайший уровень профессионализма сотрудников. Каждый специалист здесь действительно знает своё дело и готов помочь в решении любых вопросов. Менеджеры всегда подробно объясняют все нюансы. Из небольших минусов отмечу компактность помещения – офис довольно маленький, что может создавать некоторые неудобства в часы пик. И тем не менее это никак не влияет на качество обслуживания – сотрудники работают оперативно и эффективно, несмотря на ограниченное пространство.

Хожу в это отделение уже несколько лет — и ни разу не пожалел. Персонал всегда встречает доброжелательно, готов помочь с любым вопросом: будь то оформление карты или выбор вклада. Долго ждать не приходится, а сервис действительно на уровне. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Людмиле — всё объяснила чётко, без лишней воды и навязывания ненужных услуг. Рекомендую всем, кто ценит своё время и профессиональный подход.

В ВТБ (на ул. Ленина, 56 г. Балаково) всегда все отрегулировано. Очереди небольшие, все по талонам.Грамотные специалисты обслуживают спокойно, уверенно, ненавязчиво, предлагают разные варианты банковских продуктов для выбора клиентами. По времени не затягивают, работают оперативно. Девушки очень вежливые. Обслуживание на хорошем уровне. Очень хорошо, что банкоматы работают круглосуточно.

Обслуживаюсь в Банке ВТБ уже не первый год. Очень радует современный, новый офис в новой части города. В данном офисе есть выделенная зона обслуживания для клиентов Привилегии. Персональный менеджер - Никита профессионал своего дела, очень внимательный молодой человек. Всегда остаюсь под хорошим впечатлением после посещения данного отделения. Спасибо! Успехов!

Оценка как офису так и самому банку. Без моего согласия заведен счет, к нему "это автоматически произошло" привязался телефон и сбп. Через некоторое время мне случайно закинули деньги. Попытался их вывести - это невозможно! Предлагали завести карту, чтобы вывести деньги и закрыть счет. Глупость несусветная. 7 сотрудниц, но все равно ждёшь 15 минут. И никто из семи сотрудниц не смог помочь! Через час в этой конторе - вопрос наконец то решился. Больше в этот банк ни ногой!

Хорошее, приятное обслуживание от менеджера Киры, менеджеру Наталье поучиться бы у нее клиентоориентированности и вообще взаимовежливому общению с людьми. Но это не главное, главное то, что сразу после посещения сего отделения мне уже вторые сутки звонят и пишут разные микрофинансовые организации с предложением своих супер-выгодных услуг. Поэтому за слив данных Альфа банку поставила бы 0 звезд, но из-за прекрасной Киры подниму до двух.

Наша компания решила изменить зарплатные карты на Альфу. Приятный комфортный стильный современный офис. Очень доброжелательный персонал. Вопрос с выдачей карты решили моментально. При этом огромное спасибо специалисту Дарье - помогла загрузить и активировать приложение, доходчиво пояснила функционал, помогла выбрать кэшбек. Предоставила полную информацию о банках-партнерах, где можно воспользоваться банкоматами. Быстро, грамотно, доходчиво, дружелюбно. Огромное спасибо. Расположение вполне удачное, транспорт рядом, найти легко. Кредитами не интересовалась. Да, и огромный плюс - навязчивой рекл

Меня особенно порадовало, что специалист, с которым я имел честь общаться, продемонстрировал глубокие знания и экспертизу в вопросах кредитования. Он тщательно и доступно разъяснил мне все особенности и нюансы кредитного договора, не оставив без внимания ни одного моего вопроса, даже самого каверзного. Благодаря его профессиональной помощи и ясным разъяснениям я с легкостью разобрался в сложных условиях договора и смог принять осознанное решение.

Я очень доволен обслуживанием в Альфа-Банке. Все сотрудники очень профессиональны и отзывчивы, всегда готовы помочь с любыми вопросами и проблемами. Я часто пользуюсь мобильным приложением и интернет-банком, и могу сказать, что они очень удобные и понятные. Кроме того, я оцениваю возможность получать кэшбэк за определенные покупки, это приятный бонус. Рекомендую Альфа-Банк всем, кто ищет надежный и удобный банк для своих финансовых операций.

Хотела бы поделиться исключительно положительными впечатлениями от посещения Альфа банка по адресу Трнавская улица 23. С самого момента входа в отделение и до завершения всех необходимых операций, каждый аспект моего визита оставил самое приятное впечатление. Обслужили достаточно быстро,персонал добрый,все понятно объясняют.Помещение чистое,светлое,с комфортной температурой для людей,приятно там находится.

Накипело! Долго обслуживаюсь в данном банке, брал ипотеку/потреб кредит (добросовестно погасил в полном объеме в указанные сроки). Из моего опыта: 1. Обратился в банк для оформления новой ипотеки (кредитная история очень хорошая, являюсь зарплатные клиентом), предложили настолько выгодные условия, что в итоге взял ипотеку в другом банке (условия везде были примерно одинаковые, я бы даже сказал, что в том банке где я взял ипотеку были более лояльные навязываемые страховки). 2. Являюсь обладателем карт Platinum с кешбеком по которым по непонятным причинам перестал кешбек приходить, в связи с чем

Офис "Газпромбанка" чистый, уютный, просторный, светлый. Но... Попасть туда после работы практически невозможно. Как в пандемию, так и сейчас, время работы короткое. По субботам Газпромбанк не работает. В банкоматах (магазины "Гулливер" на ул. Дружбы, 5 и на ул. Ленина, 56) денежная масса бывает не всегда. В магазине "Магнит" (на ул. Ленина около "Малины") банкомат вообще странный. Выдает купюрами номиналом только по 2000 рублей, иногда по 1000, 500 рублей снять нельзя, не говоря уже о 200, 100 рублях. Приходится большую сумму снимать долго, привлекая внимание других посетителей магазина, а, м

Банк отличный, есть с чем сравнить, пользовался и Хоум кредит, и Уральским, и к сожалению ОТП тоже пользовался, и Сбербанком. Очередь по электронным талонам, все грамотно и быстро. Не навязывают и не впариавают всякие доп пакеты и так далее. Есть приложение, в нем все показано, можно и кредит оформить дома, и заплатить за услуги и валюту поменять, и перевод сделать, жаль что приложение не до пилено, нет ввода показаний при оплате по счетчику. Все отлично всем доволен.

Всегда чисто в помещение, приятная атмосфера,как то успокаивает,хорошо работает персонал,ну бывает конечно разные ситуации,сами все понимаете,кажется что целую вечность обслуживают одного человека....,бывает по разному, но эти ситуации во всех банках,а так все там замечательно.

Только плюсы! 1декабря я открыла накопительный счет с хорошей ставкой, не потеряв время на ожидание. Анастасия-отличный грамотный специалист ознакомила со всеми продуктами банка и помогла определиться с выбором. Если придется обращаться, то только к ней!

Давно обслуживаюсь в этом банке. Все устраивает. Офис просторный, есть места для ожидания. Электронная очередь настроена понятно. Сотрудники всегда на месте. Если что-то не понятно подойдут помогут взять талон

К самим сотрудникам банка претензий нет. А вот то, что реклама банка не соответствует реальности-напишу. Зашла узнать о потребительское кредите, который якобы можно взять от6, 9% пофакту:29,9%!!!!!а вот если через халву, и тд меньше, но условия итд.вобщем обман полный!Главное-это трешь - как они собирают анкету на заемщика:звонят знакомым и спрашивают знают ли они доход того, кто хочет взять кредит!!! На работе спрашивают сотрудников, знают ли они доход работодателя!!! В общем собирают все персональные данные в 3 колена! А вопрос зачем? На госуслугах можно увидеть все! И доход итд! Навязывают

Кошмар какой-то, мы приехали с другова города, перед тем как ехать зашли на сайт, посмотрели график и режим работы, нам нужно было кассовое обслуживание, на сайте черно по белому написано, что касса в субботу работает до 16:00,позвонили на гарячую линию совкомбанка, там нам то же сказали что да, касса работает на ленина 91 в субботу, в итоге, нам сказали что нет не работает график поменялся, нас так и не обслужили, сами что ли себе выходные делают, не где, обсалютно не где не указано что они не работают в субботу, просто ужас, убитое время, деньги на дорогу, в пустую, больше не нагой в этот ба

Хочется отметить отличный персонал и отношение к клиентам . Обратилась в банк за 5 минут до закрытия . Девушка Ирина приняла меня , помогла в решении всех проблем и ответила на все вопросы . Не смотря на то , что до конца ее рабочего дня осталось 5 минут и ей пришлось задержаться. Рассказала о возможностях карты и ее + . Спасибо большое Вам !!! Грамотные сотрудники и хорошая зона ожидания . Хочется обратиться к руководству банка , вы изменили график работы до 19:00, измените эту информацию в интернете пожалуйста, а не только на табличке у входа . Было очень неудобно перед сотрудником банка за

Обратился в отделение Совкомбанка по адресу: г. Балаково, улица Ленина, 91. Мне нужно было оформить дополнительную карту Халва для члена семьи. На входе встретила администратор, уточнила цель визита и сразу предложила талон электронной очереди. Ждал не больше 3 минут, хотя в зале было несколько человек. Консультировала меня специалист девушка не помню имени. Она очень вежливо поздоровалась, попросила паспорт и основную карту Халва. Объяснила условия выпуска дополнительной карты: бесплатно, срок изготовления 5 минут, никаких скрытых комиссий за обслуживание. Екатерина заполнила заявление прямо

Посетил отделение Совкомбанка на Трнавской, 21, чтобы пополнить карту Халва и получить консультацию по начислению бонусов. Офис удобно расположен, легко найти. Внутри чисто и аккуратно, есть стойка с бесплатной водой и кофе для клиентов. На входе администратор помогла взять талон электронной очереди. Ждал не больше пяти минут. Сотрудница вежливо приняла мои документы, быстро провела операцию по пополнению счёта — всё заняло буквально 5 минут. Затем я спросил про бонусную программу Халвы, так как заметил, что за некоторые покупки баллы не приходили. Сотрудница показала в мобильном приложении, к

Приходила тринадцатого декабря в совкомбанк, чтобы оформить карту халва. Осталась очень довольна работой специалиста Виктория. Спасибо за грамотность, оперативность и внимательное отношение к людям. Не пожалела что обратилась в этот банк надеюсь на долгое и продуктивную работу с этим банком. Сотрудник оставил свой номер и всегда на связи и помогает. По больше бы таких клиентов. Большое спасибо

08,07,2023, г, Балаково, Банкомат на входе в данный филиал работает очень странно, опознает мою карту показывает баланс, но деньги не выдает. После трех попыток правильного набора вообще заблокировал карту. Последнюю попытку делал в присутствии работника банка!!! При обращении к работнику филиала о желании открыть вклад мне было отказано по причине того что кассир банка в отпуске!!! Если , я хочу положить деньги на вклад в субботу, то смогу сделать это только через две недели,,,??!! В будние дни наши рабочие графики совпадают. Вопрос к руководству филиала: Зачем держать филиал открытым в указа

Ценные бумаги перевелись в этот банк автоматически, как я намучился с этим банком это было моё первое знакомство, но думаю брокерское обследование не для Россельхозбанка, попробовал открыть накопительный счет, перевел деньги на счет в рхбз, но они зависли, я не смог перевести средства внутри банка между своими счетами. На горячей линии сказали идите в офис, там около 2 х часов заполняли заявление, звонили в Москву и Саратов, я плюнул, вывел средства и в этот банк больше ни ногой !!!!!

Нравиться этот банк очень вежливым обслуживанием . В Россельхозбанке работает приветливый персонал , который готов помочь и подсказать в любом вопросе. Это редкость . Обратились с Мужем в декабре в этот банк с целью взять кредит на приобретение техники. Нас приветливо встретили и проводили в юридический отдел , где нас грамотно проконсультировали Самохвалова Александра и Родионова Юлия . Девушки подробно расскази об имеющихся у них программах и доходчиво объяснили про необходимый пакет документов . К сожелению прокредитоваться не получилось , так как выбранная нами техника не подходит. Но мы м

Сегодня мы опять побывали вРоссельхозбанке в Балабаново. Познакомились с менеджером Сазоновой Юлией Алексеевной. И опять встретились со специалистом своего дела! Как хорошо, когда люди находятся на своём месте! Ведь не зря говорится- не место красит человека, а человек место! Так и Юлия Сергеевна украшает это место! Улыбчивая, спешащая на помощь! Люди мы не молодые, но она не только сумела ответить на наши вопросы, но и и с доброжелательной улыбкой повторить нам несколько раз ту инфо, которую мы переспрашивали! До чего же милые и чуткие сотрудники у вас! Спасибо Вам, Юлия Сергеевна за вашу чут

Здравствуйте,хотим рассказать историю обращения в " Россельхозбанк" г.Балаково на ул.Ленина,узнав про "Сельскую ипотеку" .Пришли на консультацию, менеджер Екатерина вежливо и доходчиво нас проинформировала.Собрали документы ,менеджер Анастасия взяла в обработку,с нетерпением ждали ,ответ пришёл довольно таки быстро.В кратчайшие сроки вышли на сделку,теперь мы счастливые обладатели своего дома в деревне со ставкой по ипотеке 2.7,спасибо всему персоналу РСХБ ,за профессионализм ,вежливость ,внимательность.Удачи вам!

Отличный банк. Брали ипотеку. все прекрасно по любым вопросам всегда есть полный и грамотный ответ никаких проблем не возникает. Что понравилось - это то что недавно внесли оставшуюся сумму по ипотеке и менеджер сама предложила, что после прохождения платежа на следующий день можете приехать за закладной ))) что в других банках обычно занимает несколько дней. Я надеюсь, что получу на следующий день))) Спасибо вам. довстречи 17.03.2022.

Всегда очередь, отпускают медленно, работают по одному, редко вдвоём, не нравится там бывать.

Постоянная очередь, даже когда нет никого, не подойдут пока сам не скажешь!

Очень вежливый внимательный персонал почтового отделения, оперативно обслуживают клиентов, Никогда не создают очереди.

Хоть это и Почта РФ, но в этом отделении работают ответственные люди

Почтой пользуюсь регулярно,а вот как банком ,хожу на Ленина 117